Questo servizio si rivolge ai settori del pubblico e del privato dove servono gestione efficiente, verifiche periodiche sulla qualità del servizio erogato e controllo dell’andamento…

La qualità percepita è  quella che rileva il fruitore di un servizio indipendentemente dalle regole di fornitura del servizio diversa dal monitoraggio della qualità dei…

Il sistema cultura rappresenta uno strumento di sviluppo per un territorio e di miglioramento della qualità di vita, solo se supportato da innovazione e costante…